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Aviso de Privacidad

Última actualización: 2026

MXELEVO, en adelante “MXELEVO”, con operación comercial en México y marca de mobiliario corporativo, pone a disposición de sus clientes, prospectos, proveedores y usuarios del sitio web el presente Aviso de Privacidad, con el objetivo de informar el tratamiento que se dará a los datos personales recabados a través de este sitio web, formularios de contacto, solicitudes de cotización, correo electrónico, llamadas telefónicas u otros medios de contacto comercial.

Datos personales que podemos recabar

  • Nombre completo
  • Nombre de empresa o institución
  • Puesto o área de trabajo
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Ciudad y estado
  • Información relacionada con el proyecto solicitado
  • Productos de interés
  • Planos, layouts, referencias visuales o documentos compartidos voluntariamente por el usuario
  • Mensajes enviados a través del sitio web o canales de contacto

Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Atender solicitudes de información
  • Preparar cotizaciones personalizadas
  • Dar seguimiento a proyectos de mobiliario corporativo
  • Contactar al usuario por teléfono o correo electrónico
  • Coordinar entregas, instalaciones o revisiones relacionadas con un proyecto
  • Elaborar propuestas comerciales
  • Mantener comunicación con clientes y prospectos
  • Dar cumplimiento a obligaciones comerciales, administrativas o legales aplicables

Datos sensibles

MXELEVO no solicita datos personales sensibles a través de este sitio web. El usuario deberá abstenerse de enviar información sensible que no sea necesaria para la cotización o atención del proyecto.

Transferencia de datos

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para atender la solicitud del usuario, coordinar servicios relacionados con entrega, instalación, facturación, atención comercial, soporte operativo o cumplimiento de obligaciones legales. No vendemos ni comercializamos datos personales de usuarios.

Medios para ejercer derechos ARCO

El usuario podrá solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto al uso de sus datos personales enviando una solicitud al medio de contacto oficial indicado en este sitio web. La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto y una descripción clara de la petición.

Conservación de información

La información podrá conservarse durante el tiempo necesario para atender la relación comercial, dar seguimiento a cotizaciones, cumplir obligaciones administrativas o mantener historial de comunicación con clientes y prospectos.

Uso de cookies

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Cambios al aviso

MXELEVO podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario por cambios operativos, comerciales, legales o tecnológicos. La versión vigente estará disponible en esta página.

Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con este documento, puedes contactar a MXELEVO a través de los canales de contacto oficiales publicados en este sitio web.